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L'aide humanitaire consiste à apporter une réponse d'urgence adaptée pour sauver et protéger des vies, éviter ou soulager la souffrance et préserver la dignité humaine. Il s'agit d'atteindre les populations vulnérables conformément aux principes d'impartialité, de neutralité, d'humanité et d'indépendance. L'UE intervient également dans le domaine de la protection civile pour soutenir, coordonner et compléter l'action des États membres. ​